تحترم إدارة تطبيق مـباراة خصوصية مستخدميها، وتلتزم بحماية البيانات التي تشاركها معنا.
توضّح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها عند استخدامك للتطبيق، وكيفية استخدامها وحمايتها وحقوقك تجاهها.
باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. معلومات تقدّمها أنت
- بيانات الحساب: الاسم الأول والأخير، اسم المستخدم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الجنس، النبذة التعريفية، والصورة الشخصية.
- بيانات الفريق: اسم الفريق وشعاره ووصفه، عدد اللاعبين، الفئة العمرية، ورقم التواصل الخاص بالفريق.
- بيانات المباريات: موعد المباراة، مدّتها، اسم الملعب وموقعه، الملاحظات، والنتائج التي تُدخلها.
- الرسائل والتقييمات: محتوى محادثاتك مع الفرق الأخرى داخل التطبيق، وتقييماتك للفرق واللاعبين.
- طلبات الدعم: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ونص الرسالة عند تواصلك معنا.
ب. معلومات تُجمع تلقائيًا
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّف الإشعارات (Push Token) لإرسال التنبيهات إليك.
- الموقع الجغرافي: يُستخدم لتحديد موقع الملعب على الخريطة وعرض المباريات القريبة منك. يمكنك رفض إذن الموقع، مع بقاء إمكانية إدخال الموقع يدويًا.
- بيانات الاستخدام: سجلات الدخول وأوقات النشاط وإحصاءات المباريات، لأغراض التشغيل والأمان وتحسين الخدمة.
ج. تسجيل الدخول عبر طرف ثالث
عند تسجيل الدخول باستخدام حساب Google أو Apple، نستقبل من مزوّد الخدمة معرّف الحساب والاسم والبريد الإلكتروني فقط.
لا نطّلع على كلمة المرور الخاصة بحسابك لدى تلك الجهات في أي وقت.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- إنشاء حسابك وإدارته والتحقق من هويتك.
- عرض ملفك وملف فريقك للفرق الأخرى بغرض تنظيم المباريات.
- مطابقتك مع الخصوم المناسبين حسب المدينة والفئة العمرية وحجم الفريق.
- إرسال إشعارات المباريات وطلبات التحدّي والتذكيرات.
- احتساب النقاط والتصنيفات والإحصائيات.
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.
- منع إساءة الاستخدام وحماية أمن التطبيق ومستخدميه.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي جهة. وقد تتم مشاركة بعض البيانات في الحالات التالية فقط:
- مع المستخدمين الآخرين: اسمك وصورتك واسم فريقك ونتائج مبارياتك وتقييماتك تكون ظاهرة داخل التطبيق بحكم طبيعة الخدمة.
- مع مزوّدي الخدمات: خدمات الاستضافة وتخزين الملفات وخدمة الإشعارات (Firebase Cloud Messaging) وخدمات الرسائل النصية، بالقدر اللازم لتشغيل التطبيق.
- عند الالتزام القانوني: استجابةً لطلب رسمي من جهة مختصة في دولة الكويت، أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.
4. الإشعارات
نستخدم معرّف الإشعارات الخاص بجهازك لإرسال تنبيهات متعلّقة بمبارياتك وطلبات التحدّي والرسائل.
يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات التطبيق أو إعدادات نظام جهازك.
5. حماية البيانات
نتّبع إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، تشمل تشفير الاتصال بالخوادم وتشفير كلمات المرور وتقييد الوصول إلى البيانات.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني بنسبة 100%.
6. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عبر
«الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب»، أو بإرسال طلب عبر
صفحة حذف الحساب.
عند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصية (الاسم، الصورة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل) خلال مدة أقصاها 30 يومًا،
مع إمكانية الاحتفاظ ببيانات غير معرِّفة للهوية (مثل نتائج مباريات سابقة) لأغراض إحصائية، أو ببيانات يفرض القانون الاحتفاظ بها.
7. حقوقك
- الاطّلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها من داخل التطبيق.
- طلب نسخة من بياناتك أو حذفها.
- سحب موافقتك على أذونات الموقع أو الإشعارات في أي وقت.
- تقديم شكوى إلينا بشأن أي استخدام لبياناتك.
8. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
إذا اكتشفنا وجود حساب لطفل دون هذا السن، سنقوم بحذفه. ويجوز لولي الأمر مراسلتنا لطلب الحذف.
9. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يُعدّ موافقة على النسخة الجديدة.
10. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو بياناتك الشخصية يمكنك مراسلتنا عبر
صفحة الدعم والتواصل.